Foire aux questions - NB

Où serais-je couvert par cette assurance ?
La police d'assurance GOT TOYS vous couvre partout où vous avez le droit de conduire le véhicule assuré, pourvu que ce soit au Canada ou dans la partie continentale des États-Unis.

Quels montants de garantie puis-je souscrire ?
En ce qui concerne la Responsabilité civile, vous pouvez choisir entre 500 000 $, un million et deux millions de dollars d'assurance.

Qu'est-ce que la responsabilité civile ?
Si vous causez des dommages corporels ou matériels à des tiers (y compris vos passagers), ceux-ci peuvent vous poursuivre. L'assurance Responsabilité civile couvre ces réclamations et les frais de défense qui en découlent.

Quand je transporte un passager, suis-je quand même couvert ?
Oui. Notre formule d'assurance ne comporte pas d'exclusion à l'égard du transport de passagers.

Il m'arrive parfois de prêter ma machine. Suis-je couvert quand même ?
Oui. Notre définition de « Assuré » étend la garantie à QUICONQUE conduit le véhicule avec la permission du propriétaire.

Est-ce que je suis toujours assuré si je laisse mes 12 ans monter?
Toute personne circonscription qui est sous lâge de 16 ans doit avoir effectué un stage de formation de sécurité á travers lAQCC/CASI ou les procureurs de sécurité canadien. Opérateurs de moins de 14 ans doivent être supervisés et dans la plaine Découvre dune personne de 19 ans ou plus en tout temps pendant que vous roulez.

Est-ce que l'assurance Responsabilité comporte une date d'expiration obligatoire ?
Non, il n'y a pas de date d'expiration uniforme. Chaque police expire un an après son entrée en vigueur. Vous payez pour une année d'assurance, vous obtenez une année d'assurance.

Il se pourrait que j'utilise accessoirement le véhicule à des fins professionnelles. Serais-je couvert ?
Oui, si vous avez déclaré cet usage dans une proposition imprimée (voir la section « Formulaires ») afin qu'il soit accepté et pris en compte dans la prime.

Que prévoit cette police dans le cas où je serais blessé dans un accident pendant que j'utilise mon véhicule ?
L'assurance Individuelle Accidents couvre ce risque.

En quoi consiste l'assurance Individuelle Accidents ?
Cette assurance couvre les dommages corporels subis par le conducteur ou un passager : décès accidentel (notamment les frais funéraires), invalidité, réadaptation, soins médicaux et perte de revenu.

Puis-je prendre l'assurance Individuelle Accidents sans prendre l'assurance Responsabilité civile ?
Non. Elle ne peut être souscrite sans l'assurance Responsabilité civile.

Puis-je assurer ma moto hors route qui n'est pas immatriculée ?
Oui, aux mêmes conditions que les autres véhicules hors route.

Est-il possible d'assurer mon quad, ma motoneige, mon dune buggy et ma moto hors route au moyen d'un seul contrat ?
Oui, tous vos véhicules hors route peuvent être couverts par la même police.

L'assureur est-il le même pour toutes les garanties
Oui. Il s'agit de Souscripteurs du Lloyd's de Londres.

Supposons que ma motoneige est équipée d'un turbocompresseur du marché secondaire ou que j'y ai ajouté un système d'injection de protoxyde d'azote?
Le véhicule est tout de même admissible à l'assurance, y compris la garantie de ses propres dommages (et la garantie valeur à neuf sous réserve des conditions normales) si ces modifications sont déclarées dans la proposition d'assurance. Les modifications apportées au véhicule peuvent justifier une surprime.

Quelles garanties offrez-vous pour couvrir les dommages au véhicule assuré ?
GOT TOYS offre la garantie Tous risques (notamment collision et versement) et la garantie Accidents sans collision ni versement (comme la garantie Tous risques, la couverture des collisions et des versements en moins). Les deux garanties couvrent le vol sans restriction et comportent une franchise de 500 $ applicable à tout sinistre.

Quels montants de garantie offrez-vous pour les dommages subis par le véhicule assuré ?
Le montant maximum de l'assurance Dommages éprouvés par le véhicule assuré est fixé à 60 000 $ pour les quads, les dune buggies et les motoneiges et à 25 000 $ pour les motos hors route.

Offrez-vous la garantie valeur à neuf ?
Oui, pour les quads et les motoneiges. Nous offrons une véritable garantie valeur à neuf - avec protection contre l'inflation (à ne pas confondre avec la valeur agréée) - pendant les 24 mois suivant la livraison du véhicule. Vous devez nous fournir une copie de l'acte de vente et assurer le véhicule à sa pleine valeur (accessoires, modifications et taxes inclus).

Et ma remorque, est-elle assurée ?
Oui, l'assurance souscrite sur le véhicule hors route est étendue d'office à une remorque ou à une plateforme de transport spécialisées, à concurrence de 1 000 $. Au besoin, vous pouvez faire hausser cette limite moyennant une surprime.

Mon assurance Responsabilité expire à une autre date que mon assurance Dommages éprouvés par le véhicule assuré. Comment faire coïncider leur date d'expiration ?
Nous pouvons établir une police d'une année prenant effet à la date où l'une de vos assurances actuelles expire et y ajouter l'autre plus tard moyennant une prime au prorata. Nous pouvons faire la même chose si vous avez plus d'un véhicule assuré et souhaitez que leurs assurances respectives prennent fin en même temps.

Est-ce que GOT TOYS consent des rabais ?
Oui. Nous offrons les rabais suivants :

  • Rabais aux membres de certaines associations provinciales et aux clubs qui en font partie
  • Rabais pour formation à la conduite sécuritaire de véhicules hors route

Si je présente une demande d'indemnité, est-ce que ça aura des conséquences sur mon assurance ou sur mes primes au moment du renouvellement ?
Non. Les sinistres n'entraînent ni surprime ni majoration de franchise au renouvellement. Tant que vous répondrez aux critères d'admissibilité du programme GOT TOYS, vous ne serez pas pénalisé.

En cas de sinistre, qui dois-je contacter ?
OASIS Insurance
Tél. : 1-866-979-2747
Téléc. : 1-866-488-6122
claims@oasisins.ca

Suis-je admissible au programme GOT TOYS ?
Vous n'êtes pas admissible au programme GOT TOYS si vous êtes dans l'une des situations suivantes :

  • vous avez plus de six points d'inaptitude à votre dossier à la date de votre proposition ;
  • vous avez eu plus d'un accident responsable avec un véhicule à moteur au cours des cinq dernières années ;
  • vous avez commis une infraction aux règlements de la circulation prévue au Code criminel au cours des 3 dernières années.

Où puis-je souscrire GOT TOYS ?
Vous pouvez vous adresser à nos agents du Nouveau-Brunswick. Ils sont à votre disposition. Pour trouver un agent agréé qui l'offre dans votre région, consultez la section « Répertoire des courtiers ». Vous pouvez aussi souscrire cette assurance en ligne sur notre site Web.

Qui dois-je contacter si j'ai des inquiétudes ou suis satisfait du service que j'ai reçu ?
Oasis sengage à fournir un service excellent, mais si ce service ne satisfaisait pas vos besoins ou les attentes, nous voulons vous entendre ! Nous serons heureux de travailler avec vous pour résoudre votre problème.